Версия для печати

Сумму долга можно уточнить по «горячей линии»

Ни один из почти 200 абонентов, обратившихся в течение первых двух месяцев 2006 года на горячую линию службы доставки квитанций филиала Энергосбыт ОАО "Хабаровскэнерго", не пожаловался на несвоевременную доставку квитанций. Основным  вопросом, волнующим абонентов, продолжает оставаться сумма, выставленная к оплате в квитанции, и механизм её исчисления.

Напоминаем всем абонентам энергокомпании, что итоговая сумма, показанная к оплате в квитанции за электроэнергию, состоит из двух частей – к стоимости потребленной в течение отчетного месяца электроэнергии добавляется сумма аванса за следующий месяц. Если у абонента есть долги за предыдущие периоды, то к этой величине добавляется также сумма долга.

Платить или не платить аванс, каждый потребитель решает самостоятельно. Тем потребителям, которые не желают оплачивать электроэнергию авансом, напоминаем, что в  квитанции на оплату электроэнергии есть свободная графа. В эту графу можно внести сумму, которую абонент готов заплатить. Главное, чтобы после оплаты данной суммы у абонента не возникла дебиторская задолженность, потому что на долги за энергию начисляются пени.

Кроме того, некоторым потребителям, в чьих квитанциях за декабрь или январь текущие начисления превысили показания прибора учета, и которые оплатили электричество по факту, а не по выставлению, энергетики еще не успели сделать перерасчет.  В их квитанциях за февраль т.г. в графе «Долг» может оказаться какая-либо сумма, хотя свое энергопотребление они оплатили полностью. Просим  граждан не волноваться на этот счет, в течение марта перерасчеты будут сделаны всем потребителям.

Получить консультацию по поводу сумм оплаты можно в расчетно-кассовом центре (телефон и адрес указаны внизу в квитанции) или по телефону «горячей линии» Энергосбыта: 31-92-21.  По этим же адресам и телефонам можно обратиться, если Вам по каким-либо причинам квитанцию за электроэнергию не принесли в срок.

«Горячая линия» Энергосбыта   (4212) 31-92-21

Пресс-служба ОАО "Хабаровскэнерго"