ОАО "Хабаровскэнерго" продолжает работу по ознакомлению своих абонентов с новыми правилами розничного рынка электроэнергии (ПРРЭ). На прошлой неделе завершена рассылка информационных писем клиентам ОАО "Хабаровскэнерго" из числа юридических лиц. В письмах, указаны изменения, которые введение правил вносит в отношения между энергетиками и потребителями.
Напоминаем, что ПРРЭ начали действовать с 1 сентября. Основная их цель – упорядочить взаимоотношения энергосбытовых организаций и конечных потребителей в процессе сбыта электрической энергии и гарантировать энергоснабжение населения и прочих потребителей, не являющихся участниками оптового рынка электроэнергии. Правила затрагивают интересы не только энергетиков, но и потребителей, но многие потребители до сих пор об их введении даже не подозревают.
Чтобы довести до сведений потребителей сведения о новом законодательстве, ОАО "Хабаровскэнерго" проводит широкую информационную кампанию. Отправка писем – лишь одно из запланированных мероприятий. Кроме этого, в Энергосбыте проводятся обучающие семинары для потребителей, организована телефонная «горячая линия», на сайте ОАО "Хабаровскэнерго" действует форум, на котором каждый посетитель сайта может задать вопрос энергетикам.
Пресс-служба ОАО "Хабаровскэнерго"